Prérequis
- Connaître son offre, son entreprise, sa concurrence, ses atouts, ses forces, ses faiblesses, les enjeux de ses clients, son marché
Public ciblé
- Entrepreneurs, Porteurs de projet, Dirigeants / Cadres, Fonctions Commerciales, Managers, etc
Objectifs
A l’issue de cette formation :
- Je sais identifier les axes de développement comme les actions non performantes, ce qui me permet de gagner du temps et de mieux organiser mes actions de prospection.
- Je construis mon plan d’actions commerciales dans une dynamique de conquête,
- J’optimise mes démarches de prospection
- J’agis sur le développement de mon chiffre d’affaires.
Programme
La démarche de prospection et de développement du portefeuille client
- Quelles sont les différentes actions dans une démarche de prospection ?
- Quelles sont les étapes dans un cycle de développement ?
- Bien connaitre ses cibles et optimiser le ciblage
- Validation des connaissances
État des lieux des actions de prospection et du portefeuille client
- Constitution du portefeuille client/prospect
- Analyse des actions menées et du temps passé
- Indicateurs de performances
- Quelles sont les différentes typologies d’actions à mener sur un portefeuille client/prospect ?
- Identification des axes de développement sous-exploités
Pilotage du développement
- Déterminer ses objectifs
- Mesurer l’impact des actions par rapport à ses objectifs
- Savoir déterminer simplement les actions prioritaires par rapport aux objectifs
- Gestion du temps pour chaque typologie d’actions de prospection
Amélioration des actions de prospection
- Étude des moyens à notre disposition pour agir sur le développement du portefeuille
- Travail sur les matrices d’optimisation (cibles/sources, actions/résultats, actions/potentiel)
- Identification des axes d’amélioration
- Challenger l’état des lieux et les matrices d’optimisation
- Construction d’un plan d’actions SMART
Inter-entreprises : 400€ H.T.
Intra-entreprises : Nous consulter
Diffusion de PowerPoint et QCM d’évaluation.
Études de cas, mise en situation et réflexion en groupe, brainstorming…
Attestation de formation.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
