Conduire des entretiens (annuels, professionnels)

• Optimiser la préparation de l’entretien
• Maîtriser la structure et les étapes de l’entretien annuel
• Fixer des objectifs SMART
• Evaluer avec objectivité
• Bâtir un plan de développement individuel
• Acquérir les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles

• Situer l’entretien annuel et l’entretien professionnel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs, les enjeux pour le collaborateur, le manager et de l’organisation.
• Faire de l’appréciation un acte de management, de développement et de motivation.
• Faire le lien entre l’appréciation et les processus RH.
• Partage d’expériences et échanges de pratiques
• S’approprier les objectifs des différentes étapes de l’entretien.
• Préparer l’entretien.
• Faire le bilan de l’année écoulée.
• Évaluer les résultats et les compétences.
• S’orienter vers le futur.
• S’approprier le support d’entretien et le renseigner.
• Mises en situation.
• Débriefing collectif
• S’entraîner à mener des entretiens annuels et professionnels.
• Entraînement sur les différentes phases de l’entretien annuel afin de s’approprier les méthodes et les techniques.
• Mises en situation avec exercices autour du DESC…
• Comprendre l’articulation entre les fiches de postes et les grilles d’entretiens.
• Mettre à jour les fiches de postes à chaque entretien annuel.
• Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité.
• Identifier les différentes types d’objectifs.
• Rédiger des objectifs annuels alignés avec la stratégie de l’organisation.
• Acquérir la méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation.
• Mises en situation avec exercices autour du SMART…
• Gérer l’après entretien.
• Validation et mise en oeuvre effective du plan d’action.
• Reporting et traçabilité.
• Plans d’actions individualisées.

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation, au moyen de QCM, mise en situation, travaux pratiques,… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.