Négociation : pratiques et outils au quotidien
Inter-entreprises
Négociation : pratiques et outils au quotidien
À partir de 1 500,00 €
3 jours - 21 heures
4 - 12 stagiaires
Sessions partout en France
Inter-entreprises
Négociation : pratiques et outils au quotidien
À partir de 1 500,00 €
3 jours - 21 heures
4 - 12 stagiaires
Sessions partout en France
Public concerné
Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.
Modalités pédagogiques
Présentiel ou classe virtuelle : pédagogie active et expositive. Études de cas, mises en situation et travaux individuels, avec échanges en groupe.
Modalités d'évaluation
QCM d’évaluation noté en fin de session pour validation des acquis.
Prérequis
Aucun.
Objectifs
Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation.
Préparer ses négociations avec efficacité.
Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
Gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.
Programme
1. Choisir son approche en négociation
Identifier l’impact de ses représentations en négociation.
Repérer les attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
Choisir sa posture pour négocier.
Mise en situation : +Négociations “découverte”: votre approche dominante.
2. Préparer sa négociation
Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
Mesurer objectivement le rapport de force.
Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
Préparer ses arguments.
Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.
Mise en situation : Négociations “training” : argumenter et
échanger.
3. Gérer quatre situations difficiles en négociation
Lever les freins d’un partenaire qui bloque la négociation.
Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
Déjouer les tentatives de déstabilisation.
Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.
Mise en situation : Négociations “training” en situation difficile. Négociations “modèles” pour ancrer les bonnes pratiques.
4. Pilotage, risques & communication
Entamer la négociation sur des bases saines.
Clarifier les intérêts de chacun : écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ; argumenter pour influencer la négociation.
Rechercher un accord mutuellement satisfaisant : gérer les objections de façon constructive ; créer de la valeur avant de la répartir ; jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
Conclure un accord pérenne : engager ses partenaires et formaliser un accord ; consolider l’accord obtenu.
Mise en situation : Training : gérer les objections. Négociation “training” sur le processus global, de la préparation à la conclusion
Accès aux personnes en situation de handicap
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours
Questions fréquentes
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