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Challenger sa communication comportementale – Manager efficacement ses indicateurs de performance

1 jour
Présentiel
Distanciel
Accessibilité Handicap
students

Prérequis

  • Connaître son offre, son entreprise, sa concurrence, ses atouts, ses forces, ses faiblesses, les enjeux de ses clients, son marché

Public ciblé

  • Dirigeants / Cadres, Fonctions Commerciales, Managers, etc
Objectifs
  • Connaître les différents indicateurs de performance.
  • Développer ses capacités d’analyse de ces indicateurs et adapter une stratégie gagnante dans toutes les situations.
  • Prendre conscience des comportements associés à chacun des indicateurs pour mieux les mettre en œuvre.
  • Transformer des contraintes de contexte en opportunités de développement.
Programme
Module 1 – La Performance Commerciale
  • Définition de la performance
  • La Pyramide de la Performance
  • Les indicateurs – l’équation commerciale
Module 2 – Définir ses objectifs
  • Notions d’Objectifs
  • Qu’est-ce qui les rend concrets et atteignables ?
  • Méthode SMART
  • Exercices de définition d’objectif.
Module 3 – Piloter ses Indicateurs Commerciaux
  • Définir ses Indicateurs Commerciaux
  • Exercices et études de cas
  • Trucs et astuces
Module 4 – Les Comportements Professionnels Observables
  • Repérer et m’adapter aux différentes situations rencontrées
  • Définir les actions concrètes à mettre en œuvre pour l’atteinte de l’objectif
  • Mon plan d’action
Inter-entreprises : 400€ H.T. Intra-entreprises : Nous consulter
Diffusion de PowerPoint et QCM d’évaluation. Études de cas, mise en situation et réflexion en groupe, brainstorming…
Attestation de formation.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap